كيف تعمل سجلات التدقيق

سجلات التدقيق ميزة باقة Apex للمنظّمات التي تحتاج قابلية التتبّع: سجلّ متين للقراءة فقط لمن غيّر ماذا، ومتى، تستطيع الرجوع إليه بعد الواقعة بزمن طويل وتسليمه لمدقّق. تتتبّع تغييرات الإعداد والوصول، لا حركة الزوّار، التي لها الإحصاءات.

ثلاثة مستويات

يحفظ Caputchin سجلات التدقيق على ثلاثة مستويات مستقلّة، كلٌّ محصور بإيجاره الخاص. تقرأ المستوى الذي يطابق التغيير الذي تتتبّعه، ولكلٍّ صفحته الخاصة في لوحة التحكّم ومرجعه الخاص هنا.

يُسجَّل الحذف مستوًى واحدًا فوق الشيء المحذوف: حذف مفتاح موقع يحطّ على سجلّ الفريق، وحذف فريق يحطّ على سجلّ الحساب. هذا متعمَّد، لأن حذف شيء يأخذ سجلّه معه (لا حذف ناعم)، فسجلّ الحذف يجب أن يقيم على الأب الناجي. كل ما عداه، بما فيه إنشاء كل شيء، يقيم على مستواه الخاص.

ما الذي يعرضه كل مدخل

كل مدخل إجراء واحد ويلتقط ما يكفي للإجابة عن "من فعل ماذا، ومتى، وهل نجح":

• من: الشخص أو الرمز خلف الإجراء، وما إذا تصرّف عبر جلسة لوحة تحكّم أو رمز وصول شخصي. الإجراءات التي يتّخذها دعم Caputchin تحت وصول الدعم تظهر تحت هويّتها الخاصة.
• ماذا: الإجراء، والشيء الذي لمسه، وملخّص التغيير، بما فيه قبل-وبعد لتحريرات الإعداد.
• الحصيلة: ما إذا نجح أو رُفِض، بالسبب عند الرفض. المحاولة المحجوبة على السجلّ أيضًا، وهي غالبًا النصف الأكثر إثارة في تحقيق.
• متى: ختم زمنيّ، إضافةً إلى معرّف طلب تستطيع اقتباسه للدعم أو محاذاته مع سجلاتك الخاصة.

إيجاد ما تحتاجه

سجلّ مزدحم يطول، فتُرشّحه اللوحة بالطريقة نفسها على كل مستوى:

• حسب الإجراء، لرؤية نوع تغيير واحد فقط.
• حسب من: ابحث عن شخص أو رمز بالاسم، أو ضيّق إلى جلسات لوحة التحكّم مقابل رموز الوصول الشخصية.
• حسب الهدف، لتتبّع تغييرات شيء بعينه.
• حسب التاريخ، لحصر تحقيق في نافذة.
• المحاولات المرفوضة: يعرض السجلّ الإجراءات الناجحة افتراضيًّا؛ اقلب المبدّل لتضمين المحجوبة.

التصدير

تستطيع تنزيل العرض الحالي كـ CSV أو JSON. الملفّ مسمًّى بالنطاق ووقت أخذه. CSV يُفتَح مباشرةً في جدول بيانات وهو الطريق المعتاد لتسليم الأدلّة لمدقّق؛ وJSON الأنسب لتغذية السجلات في أدواتك الخاصة أو SIEM.

الاحتفاظ

تُحفَظ المدخلات سنتين، ثم تُزال تلقائيًّا. صدّر أي شيء تحتاج الاحتفاظ به أبعد من ذلك. إن غادر حساب Apex، تتوقّف سجلاته عن التوفّر مع بقية مزايا Apex، فصدّر أولًا إن احتجتها.

انظر أيضًا

• سجلّ الحساب: تسجيلات الدخول على مستوى الحساب، والرموز، والفوترة، والباقة.
• سجلّ الفريق: الأعضاء، وإعدادات الفريق، وحذف مفتاح الموقع.
• سجلّ مفتاح الموقع: دورة حياة مفتاح واحد وإعداده.