Facturation

La facturation est au niveau du compte : une seule offre et un seul pool de sièges partagé couvrent tout le compte, à travers chaque équipe. Ouvre Facturation depuis le menu du compte. Tout ici est géré dans le tableau de bord avec ta session connectée ; la facturation est le seul domaine non exposé via l'API, MCP ou Terraform.

Caputchin ne stocke jamais ton numéro de carte ni aucun détail de paiement. Ta carte va directement à notre fournisseur de paiement (Stripe), qui gère le débit ; tout ce que Caputchin garde est une référence non sensible plus la marque de la carte et les quatre derniers chiffres, montrés seulement pour que tu reconnaisses quelle carte est enregistrée. Caputchin ne peut ni voir ni récupérer ton numéro de carte complet.

Offres

Caputchin a une offre gratuite et trois offres payantes. Ce que chacune inclut est sur la page tarifs ; en bref :

S'abonner

Sur un compte gratuit, choisis une offre payante, saisis ta carte, et confirme. Comme ci-dessus, les détails de ta carte vont directement au fournisseur de paiement, jamais à Caputchin. L'abonnement démarre immédiatement.

Ajuster l'offre et les sièges

Sur un compte payant, Ajuster l'offre ouvre un éditeur avec un sélecteur de niveau et, sur les offres multi-sièges, un compteur de sièges (Alpha est toujours un seul siège). Avant tout débit, tu vois un aperçu : ce que tu paies aujourd'hui, ton nouveau tarif mensuel, et quand ça prend effet. La règle est :

• Les montées en gamme et les augmentations de sièges s'appliquent immédiatement, avec un débit au prorata pour le reste de la période actuelle.
• Les rétrogradations et les réductions de sièges prennent effet à la fin de la période, donc tu gardes ce pour quoi tu paies jusque-là.

Une rétrogradation programmée s'affiche comme un changement en attente sur la page de facturation, et tu peux l'annuler avant qu'elle n'atterrisse.

Sièges

Les comptes Troop et Apex ont un seul pool de sièges partagé pour tout le compte. Un siège est pris par chaque membre d'équipe et chaque Troop Access Token ; la même personne invitée dans une deuxième équipe n'utilise pas un autre siège. La carte d'usage des sièges ventile utilisés contre total. Ton jeton d'accès du compte personnel est gratuit et ne compte jamais contre le pool.

Moyen de paiement

La section carte de paiement montre ta carte actuelle (marque, quatre derniers chiffres, expiration) et te laisse la mettre à jour ou la retirer. Ces quelques détails non sensibles sont tout ce que Caputchin tient ; le numéro complet vit seulement chez le fournisseur de paiement. Caputchin t'avertit sur la page de facturation quand une carte approche de l'expiration ou a expiré, et si un paiement est en retard, mets à jour la carte là avant que le fournisseur ne cesse de réessayer.

Factures

Tes factures récentes sont listées avec leur date, leur raison (un renouvellement, une montée en gamme, un changement de sièges, etc.), leur montant et leur statut, chacune avec un lien vers le PDF hébergé par le fournisseur pour tes relevés.

Annuler ou reprendre

Annuler l'abonnement arrête l'offre à la fin de la période actuelle ; tu gardes tout ce pour quoi tu as payé jusque-là. Après ça, le compte retombe sur l'offre gratuite Solo, et toute équipe partagée entre dans un gel en lecture seule de 30 jours avant la suppression, ce qui est ta fenêtre pour exporter ou te réabonner. Tant qu'une annulation est en attente, tu peux Reprendre pour l'annuler et rester abonné.

Les surfaces Apex-seulement, comme les journaux d'audit, dépendent d'être sur l'offre Apex : une fois le compte sur Solo, elles ne sont plus disponibles, comme pour tout compte non-Apex.

Voir aussi

• Paramètres du compte : e-mail, sessions et jeton d'accès du compte.
• Équipes : les espaces de travail auxquels les membres et les sièges s'appliquent.
• Journaux d'audit : une fonctionnalité de l'offre Apex facturée ici.