Estatísticas de verificação hospedada

A verificação hospedada mantém suas próprias estatísticas, separadas das estatísticas de verificação de uma chave de site. A página de verificação responde "as pessoas reais estão passando?"; esta página responde a uma pergunta mais estreita: "meus envios verificados estão de fato chegando aos meus destinos?" É o único retorno que você recebe, porque os envios em si nunca são armazenados, então é aqui que você percebe um webhook que começou a falhar.

Como tudo no painel, os números aqui são contagens agregadas de resultados de entrega. Eles nunca incluem o conteúdo de nenhum envio.

Onde fica

Há duas visões dos mesmos dados:

Visão	Escopo
Por chave de site	Entregas de uma chave de site. Aberta a partir da chave de site.
Por equipe	Entregas em cada chave de site da equipe, para um panorama de toda a conta.

Escolha um intervalo de tempo no topo: Hoje, Ontem, 7 dias, 28 dias ou Todo o período. Cada bloco e o gráfico seguem o intervalo que você escolher.

Os quatro blocos

Quatro blocos de destaque totalizam o intervalo que você escolheu:

Webhook entregue: envios que seu webhook aceitou (ele retornou um status de sucesso).
Webhook falhou: envios que o Caputchin tentou mas não conseguiu entregar ao seu webhook.
E-mail entregue: e-mails de envio que o provedor de e-mail aceitou.
E-mail falhou: e-mails de envio que não puderam ser enviados.

Um bloco marca zero para um destino que você não configurou. Se você só usa um webhook, os blocos de e-mail ficam em zero, e vice-versa.

Atividade de entrega ao longo do tempo

O gráfico traça os mesmos quatro resultados ao longo do seu intervalo, para que você veja quando algo mudou em vez de só que mudou. Uma verificação hospedada saudável se parece com as duas linhas de "entregue" acompanhando seu volume de envios e as duas linhas de "falhou" planas perto de zero.

O gráfico colapsa vários motivos de falha subjacentes em uma linha de "falhou" por destino, para que a linha seja fácil de ler. O Caputchin registra o motivo específico por trás de cada falha para o suporte investigar; as categorias são:

Destino	Uma falha significa um de
Webhook	Seu endpoint retornou um status de não sucesso, deu timeout, a conexão em si falhou, ou sua URL foi bloqueada como insegura logo antes da entrega.
E-mail	O provedor de e-mail rejeitou a mensagem, a chamada para ele falhou, ou o envio de e-mail não está configurado no servidor.

Lendo um pico

Um salto súbito em qualquer linha de "falhou" é o sinal para agir, e a causa quase sempre está do lado do destino, não do Caputchin:

Falhas de webhook subindo. Seu endpoint está fora do ar, lento (entregas dão timeout depois de alguns segundos), retornando um status de erro, ou mudou para uma URL que agora parece insegura. Cheque que o endpoint está no ar e alcançável em uma URL https pública, e envie uma nova entrega de teste para confirmar depois de corrigir.
Falhas de e-mail subindo. O endereço está sendo rejeitado mais adiante, ou a entrega de e-mail está temporariamente indisponível. Confirme o endereço de destino e tente de novo com uma entrega de teste.

Como uma entrega falha não é repetida, uma janela de falhas é uma janela de envios que não chegaram até você. Esse é o motivo de acompanhar esta página em vez de presumir que silêncio significa sossego.

O que não está aqui

Sem conteúdo de envios. A página conta resultados, nunca payloads. Se você precisa de um registro do que foi enviado, armazene-o no lado que recebe o seu webhook.
Sem dados por visitante. A mesma postura do resto do Caputchin: nenhum IP, nenhuma impressão digital, nenhuma identidade.

Veja também

Configurar a verificação hospedada: conectar um destino e disparar uma entrega de teste.
Verificação hospedada: o conceito e a postura de privacidade.
Estatísticas de verificação: o funil do desafio em si, separado da entrega.