Facturación
La facturación es a nivel de cuenta: un plan y un pool de asientos compartido cubren toda la cuenta, entre todos los equipos. Abre Facturación desde el menú de cuenta. Todo aquí se gestiona en el dashboard con tu sesión iniciada; la facturación es la única área no expuesta a través de la API, MCP, o Terraform.
Caputchin nunca almacena el número de tu tarjeta ni ningún dato de pago. Tu tarjeta va directo a nuestro proveedor de pagos (Stripe), que gestiona el cargo; todo lo que Caputchin guarda es una referencia no sensible más la marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos, mostrados solo para que reconozcas qué tarjeta está en archivo. Caputchin no puede ver ni recuperar el número completo de tu tarjeta.
Planes
Caputchin tiene un plan gratuito y tres planes de pago. Lo que incluye cada uno está en la página de precios; en breve:
| Plan | Forma |
|---|---|
| Solo | Gratis. Un solo usuario, sin pool de asientos. El plan al que una cuenta recae. |
| Alpha | De pago, un solo usuario. Desbloquea funciones de pago sin un equipo multi-asiento. |
| Troop | De pago, multi-asiento. Añade equipos compartidos y miembros. |
| Apex | De pago, multi-asiento. Todo, incluidos los audit logs y el white-labeling. |
Suscribirse
En una cuenta gratuita, elige un plan de pago, introduce tu tarjeta, y confirma. Como arriba, los datos de tu tarjeta van directo al proveedor de pagos, nunca a Caputchin. La suscripción empieza de inmediato.
Ajustar plan y asientos
En una cuenta de pago, Ajustar plan abre un editor con un selector de nivel y, en los planes multi-asiento, un stepper de asientos (Alpha es siempre un solo asiento). Antes de que se cobre nada ves una vista previa: lo que pagas hoy, tu nueva tarifa mensual, y cuándo entra en vigor. La regla es:
- Las mejoras y los aumentos de asientos se aplican de inmediato, con un cargo prorrateado por el resto del periodo actual.
- Las bajadas de nivel y las reducciones de asientos entran en vigor al final del periodo, así que conservas lo que estás pagando hasta entonces.
Una bajada de nivel programada aparece como un cambio pendiente en la página de facturación, y puedes cancelarla antes de que aterrice.
Asientos
Las cuentas Troop y Apex tienen un pool de asientos compartido para toda la cuenta. Un asiento lo ocupa cada miembro de equipo y cada troop access token; la misma persona invitada a un segundo equipo no usa otro asiento. La tarjeta de uso de asientos desglosa los usados frente al total. Tu access token de cuenta personal es gratis y nunca cuenta contra el pool.
Método de pago
La sección de tarjeta de pago muestra tu tarjeta actual (marca, últimos cuatro dígitos, caducidad) y te deja actualizarla o quitarla. Esos pocos datos no sensibles son todo lo que Caputchin retiene; el número completo vive solo con el proveedor de pagos. Caputchin te avisa en la página de facturación cuando una tarjeta está cerca de caducar o ha caducado, y si un pago está vencido, actualiza la tarjeta ahí antes de que el proveedor deje de reintentar.
Facturas
Tus facturas recientes se listan con su fecha, motivo (una renovación, una mejora, un cambio de asientos, etcétera), importe, y estado, cada una con un enlace al PDF alojado por el proveedor para tus registros.
Cancelar o reanudar
Cancelar suscripción detiene el plan al final del periodo actual; conservas todo lo que pagaste hasta entonces. Después de eso la cuenta baja al plan gratuito Solo, y cualquier equipo compartido entra en un congelamiento de solo lectura de 30 días antes de la eliminación, que es tu ventana para exportar o resuscribirte. Mientras una cancelación está pendiente puedes Reanudar para anularla y seguir suscrito.
Las superficies solo de Apex, como los audit logs, dependen de estar en el plan Apex: una vez que la cuenta está en Solo ya no están disponibles, igual que para cualquier cuenta no-Apex.
Véase también
- Ajustes de cuenta: correo, sesiones, y el access token de cuenta.
- Equipos: los espacios de trabajo a los que aplican los miembros y los asientos.
- Audit logs: una función del plan Apex facturada aquí.